新快3玩法
全站搜索
上海富雕(集團)工貿有限公司
產品搜索
 
 

服務宗旨:快速、果斷、準確、周到

 

 

1 設備免費安裝調試,并對儀器操作人員的日常操作使用,常見故障的判定及應急解決辦法和安全培訓,全程免費系統培訓。

2 我公司所有產品自合格出廠之日起保修期為一年,終身維修,保修期內免費上門維修{人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外,軟件終身免費升級。

3 用戶在正常使用中出現性能故障時,在接到設備故障通知后,2小時做出反應,并給予解決,如未能解決,會在72小時到達現場解決問題至設備正常使用為止。

4 在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:

1.由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損害;

2.由于操作不當而造成的故障或損壞;

3.由于對產品不正確的安裝,經他人維修而損壞;

5 超過質保期的產品進行保養和維修應由用戶承擔維修、易損易耗零件及往返運輸費用的成本費。 

 

全過程監控:客戶只需一個電話,售后服務部采用一站式模式、首問負責制、全程監控實施并跟蹤處理結果,確保客戶滿意。

 

全關心服務:利用信息資源,建立完整的客戶檔案,通過技術服務解決客戶產品使用過程中出現的問題,并通過定期電話回訪服務了解產品使用狀況,提供技術咨詢及指導。

 

完善溝通協調機制:通過加強溝通交流,提高信息傳遞的及時性,準確性,深入市場,傾聽用戶心聲,了解客戶愿望。

 

腳注信息
版權所有 Copyright(C)2016-2019 上海富雕工貿有限公司網站
新快3玩法